Hírek
2011. Február 05. 07:25, szombat |
Belföld
Forrás: HírTV
Nem jár kártérítés a befizetett egyiptomi utakért
A meghiúsult, de már befizetett egyiptomi nyaralások árát az utazási irodáknak vissza kell fizetniük vagy egy másik úticélra szóló utazást kell felajánlaniuk helyettük a fogyasztóknak. A turisták azonban az egyéb költségeikre nem kér
Az egyiptomi belpolitikai helyzet, a tüntetések és összecsapások miatt a magyar Külügyminisztérium január 31-én az utazásra nem javasolt országok és térségek kategóriájába sorolta be Egyiptomot.
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesülethez (OFE) több olyan turista fordult segítségért, akik már befizették a nyaralásukat, de már nem tudtak elutazni. Az utazási szerződésekről szóló kormányrendelet szerint az irodáknak kötelességük úgynevezett helyettesítő szolgáltatást felajánlaniuk. Ez lehet egy későbbi időpontra szóló egyiptomi utazás vagy egy másik úticélra szóló lehetőség. Ha a helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, akkor az utazásszervezőnek kötelessége kifizetnie a díjkülönbözetet. Ha a fogyasztónak ezek a megoldások nem tetszenek, akkor jogkövetkezmény nélkül elállhat a szerződéstől, vagyis a befizetett díj teljes egészében visszajár - mondta Morvay György, az OFE elnöke.
Mivel az egyiptomi helyzet vis maiornak, vagyis az utazási iroda érdekkörén kívüli eseménynek tekintendő, a turistákat kártérítés nem illeti meg. Ha például pénzt költöttek védőoltásra vagy megvették a speciális naptejeket és egyiptomi útikönyveket, ezeknek az árát nem kérhetik vissza az utazási irodától - tette hozzá Morvay György.
Abban az esetben, ha egy utazási iroda vagy utazásszervező nem teljesíti a kormányrendeletben foglalt kötelezettségeit, vagyis nem ajánl fel helyettesítő szolgáltatást, akkor az utas polgári eljárásban, békéltető testületek segítségével bíróságon juthat a pénzéhez. A másik lehetőség, hogy bejelentést tesz a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatalnál, amely kivizsgálja, hogy jogszerűen járt-e el az utazási iroda. Amennyiben kiderül, hogy a cég megszegte az előírásokat, a vállalkozás engedélyét akár fel is függeszthetik. (rá)
FH
Ezek érdekelhetnek még
2024. Március 28. 10:01, csütörtök | Belföld
Februárban 6197 gyermek született, 10 664 ember halt meg
Az előzetes adatok szerint 2024 februárjában 6197 gyermek született, és 10 664 ember halt meg; 2023 februárjához képest a születések száma 5,7, a halálozásoké 3 százalékkal csökkent, míg a házasságkötéseké 22 százalékkal nőtt
2024. Március 28. 09:53, csütörtök | Belföld
600 ezer fellett a bruttó átlagbér a KSH szerint!
KSH: a bruttó átlagkereset 605 100 forint volt januárban, 14,6 százalékkal magasabb, mint egy évvel korábban
2024. Március 28. 09:49, csütörtök | Belföld
A reálkereset több mint 10 százalékkal nőtt januárban
2024. Március 28. 06:00, csütörtök | Belföld
Szerdán kezdődik első osztályos gyermekek elektronikus beiratkozása
Szerdán indul a leendő első osztályos gyermekek előzetes elektronikus beiratkozása a KRÉTA felületén - közölte a Klebelsberg Központ az MTI-vel.