Ez az az arcképes igazolvány, aminek felmutatását kérnünk kell, mielőtt beengedjük a szolgáltató munkatársát lakásunkba. Az igazolványon levő azonosító alapján, telefonon keresztül, a központnál ellenőrizhető a szakember személyazonossága. Jó, ha tudjuk, hogy a Pannon-víz Zrt. előre értesíti fogyasztóit, ha mérőóracserét végez, vagy munkatársa vízóraleolvasás miatt szeretne bejutni a lakásba. Az ilyen bűncselekmények megelőzése érdekében kampányba kezdett a Győr-Moson-Sopron Megyei Rendőr-főkapitányság, és tájékoztatókat függeszt ki a lépcsőházakba.

A szolgáltatók pénzbeszedőket nem alkalmaznak, számlájukat csekken, vagy banki átutalással lehet fizetni. A lejárt vízóra cseréje díjtalan. A rendőrség kéri, hogy aki már korábban áldozattá vált, haladéktalanul tegyen feljelentést a 107-es, illetve a 112 -es központi segélyhívó számon.