Abban az esetben, ha az irodának nincs engedélye, akkor a károsultak semmit sem követelhetnek a cégtől.

A szóvivő azt mondta, a legegyszerűbb, ha a Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatal honlapján megkeressük a kiválasztott irodát, ott kiderül, van-e engedélye a cégnek, vagy sem. Az utazás árából ugyanis még nem lehet egyértelműen tudni, hogy csalóval van-e dolgunk. Molnár Judit, a Magyar Utazási Irodák Szövetsége szóvivője hozzátette: „Meg lehet érteni azt a jelen gazdasági környezetben, hogy az utasok általában keresik az olcsóbb szolgáltatást, de hangsúlyozom, nincs nagy különbség a két ár között."

Minden esetben érdemes interneten utánanézni nemcsak az utazási irodának, hanem a felajánlott szállásnak is. Klíma Katinka, a Nemzeti Fogyasztóvédő Hatóság szóvivője elmondta: „Elég kellemetlen az, hogyha valaki teljes nyugalomban szeretné tölteni a nyaralását, és mondjuk a szállodája mellett egy disco üzemel minden éjjel."

Az elmúlt fél évben legalább 100 esetben tettek panaszt az utasok hivatalos engedély nélkül működő utazási irodákra.

(dunatv.hu)