Közölték, hogy a fogyasztók az elmúlt időszakban hamis számlaértesítőket kaptak, többnyire nem magyar e-mail címekről. Hangsúlyozták: a vállalat számlaértesítőin mindig szerepel az ügyfél folyószámlájának száma, valamint az átutaláshoz szükséges hiteles adatok, az online ügyfélszolgálatukon pedig sosem kérik el az ügyfelek bankkártya-adatait.